Competencias genéricas

Capacidad de análisis y síntesis, habilidades para la investigación básica, las capacidades individuales y las destrezas sociales; habilidades gerenciales y las habilidades para comunicarse en un segundo idioma.

Competencias específicas

1.     Dirigir proyectos de negocios  y de actividades logísticas, utilizando fuentes de información y técnicas especializadas, para apoyar a la competitividad y rentabilidad de la organización.

1.1.   Dirigir la gestión de mercados nacionales e internacionales, a través de la elaboración de un estudio de factibilidad, plan de negocios nacional y de exportación, que permita identificar la viabilidad comercial, con la finalidad de ampliar la cobertura y posicionamiento de la organización.

1.2.    Administrar la  subcontracción de los procesos logísticos,  a través de la identificación de las necesidades de la empresa y/o cliente, con la finalidad de optimizar recursos para la organización.

2.       Dirigir la comercialización de productos y/o servicios a través de establecer estrategias de atención a clientes y ventas, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes y proveedores.

2.1.    Dirigir un programa de atención a clientes, mediante técnicas de seguimiento y atención, para la toma de decisiones y búsqueda de áreas de oportunidad.

2.2.    Administrar el proceso de ventas mediante técnicas de negociación y protocolo, para acrecentar la cartera de clientes de la organización.

3.       Supervisar el tráfico nacional e internacional de mercancías a través de la selección y modos de transporte, su envase, embalaje y considerando las regulaciones pertinentes para garantizar la entrega efectiva y oportuna a los clientes.

3.1.     Administrar  el tráfico de mercancías, considerando sus características, e identificando los  modos de transporte, destinos, envase y embalaje,  la normatividad y regulaciones pertinentes a nivel nacional e internacional, para garantizar el cumplimiento del servicio contratado.

3.2.      Organizar el abastecimiento de insumos, a través de aplicar técnicas de selección de proveedores, con apoyo de los procedimientos y políticas de la organización, que permita  contribuir el buen funcionamiento de las operaciones.

3.3.       Dirigir el almacenamiento de mercancías, a través  de  técnicas de clasificación y control de inventarios y manejo de materiales  para abastecer eficientemente la operación o las necesidades del cliente